Lead Teller

Crown Max Cemerlang adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan keuangan terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seorang Lead Teller yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Maros.

Sebagai Lead Teller, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memimpin tim teller kami, memastikan pelayanan pelanggan yang efisien dan profesional. Anda juga akan membantu meningkatkan kualitas layanan kami dan memastikan keamanan transaksi.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman dalam layanan pelanggan, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan Crown Max Cemerlang, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan memimpin tim teller untuk memberikan layanan pelanggan yang efisien dan profesional.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan aman.
• Meningkatkan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan keterampilan tim teller.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur bank.
• Mengatasi keluhan pelanggan dengan profesionalisme.
• Mengoptimalkan penggunaan sistem dan alat kerja.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai teller atau posisi serupa.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Memiliki sertifikasi sebagai teller dari lembaga keuangan terpercaya (opsional).
• Kemampuan komunikasi yang baik dan profesional.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
• Kemampuan kerja tim yang baik.
• Penguasaan bahasa Inggris atau bahasa lokal setempat.
• Memiliki SIM C (opsional).

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait